Pernoval S.A.: Loja de ferramentas en Valparaíso, VS

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• Angelica Ignacia V Figueroa Órdenes

  • 5,0
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  Aquí tienes una opción de evaluación en español latinoamericano, como si la hubiera escrito una persona: "Estoy muy decepcionado con esta compra. Pedí una lixadeira de cinta con 550W, pero me enviaron una de 350W, alegando que era lo único disponible. No me ofrecieron ninguna solución y, para colmo, la descripción del producto en la página web no coincidía con lo que realmente recibí. Es una falta de transparencia y no me parece justo." Denunciar abuso

• Jorge Pulgar Godoy

  • 5,0
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  “Soy cliente habitual de Pernoval Valparaíso Pedro Montt y quiero destacar muchísimo el trabajo de Rodrigo Vidal. Su atención es excelente, siempre se preocupa por cada compra y por el servicio después de la venta. De verdad, es un placer ser cliente de Pernoval Valparaíso.” Denunciar abuso

• pablo villegas

  • 5,0
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  Aquí te va una evaluación en estilo latinoamericano, como si la hubiera escrito alguien de manera natural: "La Pernoval tiene todo a su favor en Valparaíso: gran variedad de productos, un buen inventario y las mejores marcas del mercado. Sin embargo, hay un problema enorme que la está perjudicando: el trato al cliente. Los empleados de la tienda Pedro Mott son, sencillamente, horribles. Te hacen sentir como si estuvieras pidiendo un favor, con esa actitud fría y distante. Me pregunto, ¿qué pasa con estos empleados? ¿No saben cómo tratar a un cliente? A veces, uno necesita una opinión, una sugerencia, saber si una herramienta es mejor o más reciente. Pero si te encuentras con alguien que solo responde "sí", "no" o "no sé", es una verdadera decepción. Es como si no supieran que están trabajando, o si no les importara. O quizás, su negocio principal es el de mayorista y el de minorista es solo un accesorio. En fin, espero que mejoren mucho el servicio, porque es realmente frustrante." Denunciar abuso

• Rodrigo Montenegro

  • 5,0
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  "La experiencia fue realmente mala. Hubo retrasos en los envíos, un servicio al cliente deficiente y vendedores con una actitud muy pobre. En resumen, fue una experiencia muy desagradable y no la recomendaría en absoluto." Denunciar abuso

• Alfredo Pacheco

  • 5,0
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  “Compré el pedido en línea y recogí el producto en la tienda, pero no me dieron ninguna indicación sobre cuánto tardaría en estar listo. Cuando fui a recogerlo, aún no estaba terminado. La gerente de la tienda, con una actitud muy apática, simplemente me dijo que no podía hacer nada y, por eso, solicité un reembolso por el tiempo perdido. Sin embargo, ella rechazó mi solicitud. Fue un servicio pésimo y, honestamente, no volveré a comprar ahí. Además, la página web tampoco tenía ninguna queja registrada.” Denunciar abuso

• Pablo Hinojosa Iturra

  • 5,0
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  “A las 14:20, según lo que dice internet, supuestamente están abiertos sin parar.” Denunciar abuso

• Néstor Herrera Berroeta

  • 5,0
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  Aquí te presento una posible evaluación en español latinoamericano, redactada de manera natural como si la hubiera escrito una persona: "La verdad, los productos de la empresa son buenos, eso no hay duda. Pero el sitio web de ventas es un problema serio. Hice un pedido bastante grande hace unos días y, hasta ahora, no han respondido ni siquiera para procesarlo. ¡Ahora tengo que ir a la tienda física para buscar una solución! Perderé todos los beneficios de comprar online: la comodidad y la facilidad. No lo recomiendo en absoluto." Denunciar abuso

• Benjamín Peña

  • 5,0
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  “Hice mi compra en la página de las regiones y quedé muy contento. El envío fue súper rápido, en tan solo dos horas y ya lo tenía al día siguiente. La calidad de las herramientas es excelente, son de lo mejor, y manejan un stock increíble. Sin duda, lo recomiendo al 100%.” Denunciar abuso

• Andres Maturana Ringeling

  • 5,0
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  “En general, el lugar es bueno, la calidad de los productos es buena y los precios son bastante accesibles. Es muy cómodo para comprar. Lo único que podría mejorar es que a veces los vendedores tienen errores con los productos, así que siempre es buena idea revisar bien lo que compras antes de salir.” Denunciar abuso

• Jessica Sandoval

  • 5,0
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  “¡Totalmente recomendado! El servicio fue excelente, los vendedores fueron súper amables y estuvieron dispuestos a responder todas mis preguntas. Un lugar muy bueno para ir de compras.” Denunciar abuso